Poloha
Crystal Hotel se nachází v centru města Istanbul, v blízkosti je Náměstí Taksim, Palác Topkapi a MeŠita Suleymaniye. Dalšími zajímavými místy jsou Velký bazar a Cisterna basilica.

Charakter hotelu
V hotelu Crystal Hotel se lze stravovat v restauracích (celkem 2 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar u bazénu či bar nebo společenská místnost. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (rozšírenou snídani). K rekreaci slouží krytý bazén, centrum zdraví, sauna, fitness centrum a finská sauna. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, je k dispozici masážní a relaxační centrum. V tomto 4hvězdičkovém hotelu je k dispozici: malé zasedací místnosti, pomocné administrativní služby a technická podpora. Ve veřejných prostorách hotelu je k dispozici zdarma vysokorychlostní bezdrátové i pevné připojení k internetu. V tomto hotelu ve městě Istanbul jsou prostory pro pořádání akcí (o velikosti 80 čtverečních stop), jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů a taneční sál. K dispozici jsou možnost uzavření sňatku a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. V hotelu je dále k dispozici například: personál se znalostí několika jazyků a prádelna. Hosté mají přístup k zařízením partnerského hotelu, ke kterým patří například krytý bazén a centrum zdraví. Jedná se o nekuřácký hotel. Během ledna 2009 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 215 pokojů v zařízení Crystal Hotel zahrnuje: minibar a župan. Z pokojů je výhled na město. Součástí postelí jsou obzvlášť pohodlná matrace, ložní prádlo z egyptské bavlny a exkluzivní ložní prádlo. Koupelna je společná pro více pokojů a k jejímu vybavení patří toaletní stolek se zrcadlem, značkové toaletní potřeby a pantofle. Zdarma bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu. Na pokojích je plazmová televize s úhlopříčkou 30 palců s touto nabídkou: prémiové satelitní kanály. Na pokojích je rovněž k dispozici vysoušeč vlasů a toaletní potřeby zdarma. Denně je zajištěn úklid na pokoji a je možné zajistit žehlička a žehlicí prkno. Týdně se provádí úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Toto zařízení pro dospělé nepřijímá hosty mladší 18 let.

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Všem občanům země Turecko se účtuje příslušná místní daň. Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Parkovací služba: 20 TRY za den (oprávnění pro vjezd a výjezd) Přeprava na letiště pro dospělou osobu: 100 TRY Záloha: 200 TRY za den

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.